グローバルエッジの創業者、山本セナです。
当社は日本を拠点とする、バイリンガル対応のホスピタリティ＆デジタルマーケティング支援サービスです。慶應義塾大学に在学しながら、起業家として日本のホテル、旅館、サービス事業者の皆様が海外ゲストの集客・接客をより良くするためのサポートを行っています。これまで、さまざまな規模の施設と連携し、ゲスト体験の最適化、デジタルコミュニケーションの強化、そして長期的成長につながる仕組みづりに取り組んできました。スタンフォード大学提供のプログラムによる認定資格を取得し、メリーランド大学、コーネル大学をはじめとする世界の教育機関でホスピタリティと観光の専門知識を学びました。これらの知見を活かし、伝統的な日本のホスピタリティに新たな視点を加え、“明確さ”と“自信”をもって成長したいと考える事業者に、現代的かつ実用的なツールを届けるためにグローバルエッジを立ち上げました。そのサポートを、私が全力でお手伝いします。